プライバシーポリシー

小代焼中平窯 〜熊本の窯元オンラインショップ〜(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

小代焼中平窯 (しょうだいやき なかでらがま)
小代焼中平窯 (しょうだいやき なかでらがま)
1991年開窯。 作品により登り窯、ガス窯を使い分けながら制作しており、手作りの器の良さを日々追及してきました。 小代焼の技術や技法を活かし、普段使いの器を中心に湯呑みから大皿・大壺まで幅広く作陶に当たっています。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

日本郵便
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

お届け日を指定される場合はご注文時より5日以上先の日時をご指定下さい。
ご入金が遅れた場合、ご希望の日時に発送できない場合がございます。
予めご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後5営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品に明らかな欠陥がある場合やご注文とお届けした場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

当店で取り扱っている商品はすべて手作りの品であり、一点ずつに個体差があります。「色や形がイメージと違った。」等での返品は受け付けておりません。
返品期限
お客様のご都合による返品はお断りします。

商品に明らかな欠陥がある場合やご注文と異なる商品をお届けした場合は商品到着後5営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

また、以下の条件の場合は返品・返金をお受けできません。
・お届けから6営業日以上経過し、お問合せフォームからのご連絡がなかった商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・事前に当店への連絡がなく、商品を返送された場合
・お客様側の梱包の不備で、返送された商品が破損していた場合
返品送料
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
決済は一括にてお願いいたします。
銀行振込
お振込み確認後、5営業日以内に発送いたします。
ご入金が遅れた場合、ご希望の日時に発送できない場合がございます。予めご了承ください。

【お振込み先】

銀行名 肥後銀行
支店名 荒尾中央支店
口座  普通
口座番号 210282
口座名義 西川講生
商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
ご注文確定後、5営業日以内に商品を発送いたします。
コンビニ
お支払いが遅れた場合、ご希望の日時に発送できない場合もございます。
予めご了承ください。
現金書留
小代焼中平窯に現金書留が到着後、5営業日以内に品物を発送いたします。
お支払いが遅れた場合、ご希望の日時に発送できない場合もございます。予めご了承ください。

また、現金書留を郵送する際に発生する料金(封筒代、送料、手数料など)はお客様のご負担となります。

現金書留にて以下の住所まで商品代金+配送料の合計金額をお送りください。

【発送先】
〒864−0165
熊本県荒尾市樺1192

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西川講生